Politica di Spedizione

Qual è il tempo di consegna?

Il tempo di consegna è composto da due fasi:

1. Tempo di elaborazione

Entro 1-3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine, questo viene controllato, approvato e imballato. Successivamente, il pacco viene preparato per il trasporto.

2. Tempo di consegna

Italia: 5-10 giorni lavorativi

La spedizione è effettuata da Poste Italiane.

Tutti i tempi di spedizione sono esclusi da eventuali ritardi doganali. Durante i periodi di maggiore affluenza come Natale, Black Friday e Capodanno, le consegne potrebbero richiedere più tempo.

Quanto costa la spedizione?

Offriamo una spedizione premium gratuita. Questa include un'assicurazione in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco.

Dov'è il mio pacco?

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un'e-mail con un numero di tracciamento.

L'ordine può essere seguito tramite la pagina di tracciamento sul nostro sito web. Per farlo, clicca su “Traccia il tuo ordine” nel menu principale del nostro sito web.

Per motivi logistici, l'ordine può essere spedito in più spedizioni parziali.

Il mio numero di tracciamento non funziona

Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi prima che le informazioni di tracciamento vengano aggiornate. Se dopo alcuni giorni il tracciamento non mostra ancora alcuna informazione, è possibile contattare il servizio clienti.