Pagina di reso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza doverne indicare le ragioni.

Il periodo di recesso è di 30 giorni a partire dalla data:


  • in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal vettore), acquisisci il possesso dei beni, nel caso in cui tu abbia ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e questi siano stati consegnati insieme;

  • in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal vettore), acquisisci il possesso dell’ultimo bene, nel caso in cui tu abbia ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine e questi siano stati consegnati separatamente.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi farlo via e-mail: Support@elviro.it.

Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. In ogni caso non ti saranno addebitati costi per tale rimborso.

Potremo trattenere il rimborso fino a quando:


  • non avremo ricevuto i beni restituiti, oppure

  • non avrai fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Motivi di esclusione ed estinzione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti:


  • per la fornitura di beni non prefabbricati realizzati su misura o chiaramente personalizzati;

  • per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

  • per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende da fluttuazioni del mercato;

  • per la fornitura di giornali, riviste o periodici, ad eccezione degli abbonamenti.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti:


  • per la fornitura di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di salute o igiene, se il sigillo è stato rotto dopo la consegna;

  • per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;

  • per la fornitura di registrazioni audio o video e software informatici in confezione sigillata, se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.

Modulo di recesso di esempio

Ti preghiamo di contattarci in ogni caso al seguente indirizzo e-mail prima di rispedire i beni: Support@elviro.it.

L’indirizzo di reso riportato sui nostri pacchi non è il nostro indirizzo per i resi. Su richiesta riceverai via e-mail il nostro indirizzo di reso.

Se desideri recedere dal contratto, compila il modulo sottostante e inviacelo via e-mail.

Modulo di annullamento

Io/noi () con la presente recedo/recediamo dal contratto concluso da me/noi () relativo a:

l’acquisto dei seguenti beni () /

la fornitura dei seguenti servizi (
)

Ordinato il: () ____________ / Ricevuto il: () ______________

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è inviato su carta):

Data: ______________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.